Des règlements de sinistres qui sont… eh bien, sans tracas

Nous savons que subir un sinistre peut être stressant et que nous faisons une assez grande promesse : des règlements de sinistres sans tracas. Comment nous y prenons-nous?

Nous sommes toujours là pour vous en cas d’urgence :

• Service d’assistance sans frais, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, partout dans le monde
• Aide offerte dans plusieurs langues
• Gestionnaires de cas et infirmières pour organiser et surveiller les traitements, vous soutenir ainsi que votre famille et organiser l’évacuation au besoin

De retour chez vous :

• Une équipe d'experts chevronnés qui vous assisteront tout au long du processus de demande de règlement.
• Règlements justes et rapides

De plus, dans la mesure du possible, nous nous organiserons pour effectuer un paiement direct à l’hôpital, au médecin ou au fournisseur de soins de santé, pour que vous puissiez vous concentrez sur ce qui est important : votre rétablissement.

Se préparer à l’avance :

Au moins une personne dans votre groupe de voyageurs doit avoir une copie de votre carte d’assurance voyage pour portefeuille. Il est également conseillé de laisser une copie chez vous, avec un membre de la famille ou un ami.

Ayez votre carte d’assurance voyage pour portefeuille sur vous en tout temps, pendant votre voyage.

Vous apportez votre téléphone?

• Ajoutez cette page à vos favoris sur votre téléphone.
• Ajoutez le numéro sans frais à vos contacts (sous le nom URGENCE).
• Copiez votre numéro de contrat d’assurance dans les notes de votre liste de contacts.

N’oubliez pas qu’il faut appeler avant de recevoir un traitement. L’appel peut faire une différence pour votre couverture. S’il s’agit d’une urgence, demandez à quelqu’un de nous appeler dès que possible.